Ve zkratce
- Milník: portál překročil hranici 400 ručně schválených svatebních dodavatelů.
- Registrace: je zdarma, ale sama o sobě profil nezveřejní. Každého dodavatele kontroluji osobně.
- Podmínka zveřejnění: profil vyplněný na 100 %, tedy fotografie, popis, telefon, e‑mail, adresa a údaje podle oboru.
- Orientační cena: je povinná u svatebních míst, fotografů, kameramanů, zábavného programu, rozlučky se svobodou, šatů a obleků.
- Kdo na portálu není: v den milníku mělo dalších 45 dodavatelů profil rozpracovaný nebo dlouhodobě nedokončený.
- Co z toho mají snoubenci: dodavatele vyberou filtrem podle konkrétních parametrů a srovnají na jednom místě, bez obvolávání a vlastních tabulek.
Na Vezmemese, které je na svatebním trhu od roku 2012, je už přes 400 schválených svatebních dodavatelů. Mohlo jich být víc, stačilo by zveřejnit každého, kdo vyplní registraci. To jsem ale nikdy nechtěl, a tak u tohoto milníku nebudu psát jen o čísle. Chci ukázat, jak portál funguje, čím se liší od většiny ostatních a kam ho vedu.
Registrace ještě neznamená zveřejnění
Na řadě portálů to chodí jednoduše. Zaregistrujete se a profil je za chvíli vidět. Na Vezmemese to nejde. Registrace je zdarma a vyžaduje IČO, veřejný profil tím ale nevzniká.
Každou registraci procházím ručně. Ověřuji, že firma existuje a že opravdu podniká, a s každým dodavatelem komunikuji osobně. Žádné oddělení schvalování tu není, jsem to já, zakladatel portálu. Profil se zveřejní, až když ho sám schválím.
Profil vyplněný na 100 % je podmínka, ne doporučení
Největší přidanou hodnotu portálu vidím v kvalitě a obsažnosti jednotlivých profilů. Schvaluji jen profil vyplněný na 100 %. V den, kdy portál hranici 400 překročil, tuhle podmínku splňoval každý zveřejněný profil bez výjimky.
Do těch sto procent patří fotografie, popis, telefon, e‑mail, adresa a údaje podle oboru. Svatební místo musí mít vyplněnou kapacitu na hostinu, raut i ubytování a také měsíce, kdy je otevřené. Kameraman musí mít na profilu video. U svatebních míst, fotografů, kameramanů, zábavného programu, rozlučky se svobodou, šatů a obleků je povinná i orientační cena, a právě ceny jsou jedním z velkých důvodů, proč k nám snoubenci chodí.
Proč na tom tak trvám? Neúplný profil přehazuje práci na snoubence. Když v něm chybí cena nebo kapacita, musí volat do provozů, psát e‑maily a dohledávat informace na webech nebo v Google Mapách. Na portálech, které úplnost profilů nevyžadují, je to běžná zkušenost.
A co v profilu chybí, to žádný filtr nenajde.
45 profilů, které zatím vidět nejsou
V den milníku mělo dalších 45 dodavatelů profil nedokončený. Někteří na něm právě pracují, jiní ho nedokázali dokončit ani po dlouhých měsících. Takové profily portál zobrazovat nebude. Snižovaly by jeho kvalitu a snoubenci by kvůli nim přišli o to, co je na výběru tady nejcennější, tedy možnost srovnat dodavatele na jednom místě podle stejných údajů.
Dveře tím nikomu nezavírám. Profil zůstává dodavateli na nástěnce, kde ho může kdykoli upravit a doplnit, a teprve potom přichází na řadu kontrola a schválení. Stejná laťka navíc platí i po zveřejnění. Když profil pod 100 % spadne, dodavatel dostane připomínku, a když ho ani po opakovaných výzvách nedoplní, může z veřejného portálu zmizet.
Filtr poskládaný z toho nejlepšího
Úplné profily jsou základ, ale snoubencům pomohou teprve tehdy, když se v nich dá rychle vybírat. Inspiraci jsem hledal u služeb, které tohle řeší nejlépe. Od Airbnb a českého Amazing Places jsem se učil, jak představit místo tak, aby o něm člověk chtěl vědět víc. Od Alzy a Tripadvisoru, kde se do optimalizace výběru investují vysoké částky, jak postavit filtr, který z velké nabídky rychle udělá pár správných možností. Z každé jsem si vzal to nejlepší a spojil to do jednoho svatebního portálu.
Nejlíp je to vidět na svatebních místech. Filtrovat se dají podle typu místa, prostředí, atmosféry, vybavení, gastronomie a typu obřadu, dohromady přes stovku voleb. K tomu přidáte měsíc svatby, kapacitu na hostinu, raut i ubytování, orientační cenu nebo to, do kolika hodin smí hrát hudba. Hledáte místo pro 80 hostů s obřadem venku, ubytováním a hudbou bez časového omezení? Nastavíte to na jednom místě a hned vidíte, kdo to splňuje.
A protože kapacitu i orientační cenu musí mít vyplněné každé schválené místo, nevypadne z výsledků nikdo jen proto, že údaj nedoplnil.
Všechno srovnáte na jedno sezení
Kdo si vybere, nemusí nic přepisovat do Excelu. U míst, svatebních fotografů, kameramanů, zábavného programu a rozlučky se svobodou stačí kliknout na ikonu vah a profily se seřadí vedle sebe do jedné tabulky s cenami, hodnocením, fotkami i službami. Snoubenci si tak ušetří večery strávené obvoláváním a přepisováním do vlastních tabulek.
Ani AI to dnes za ně nevyřeší. Poradí a doporučí pár možností, ale neumí projít úplně všechny a spolehlivě je vybrat podle konkrétních požadavků.
Neznám teď v Česku jiný svatební portál, na kterém by se dal dodavatel vybírat takhle přesně.
Kam Vezmemese vedu
Moje vize je od začátku stejná. Jedno místo, kde si snoubenci bez obvolávání vyberou dodavatele podle svých představ a kde se kvalitní dodavatel neztratí mezi prázdnými zápisy. Dodavatelé si navíc profil spravují sami. Na nástěnce vidí, co jim ještě chybí, a změny se na profilu projeví hned, takže nikomu neposílají podklady e‑mailem a nečekají, až je někdo přepíše. Portál budu dál vyvíjet a laťku nesnížím, ani kdyby to znamenalo pomalejší růst.
Děkuji vám
Chci poděkovat všem dodavatelům, kteří mi do dnešního dne dali důvěru, zaregistrovali se a vyplnili si profil na 100 %. Při těchhle pravidlech je 400 opravdu vysoké číslo. Neschvaluji každého a všichni musí být transparentní, mít zákaznický servis na vysoké úrovni a perfektně vyplněný profil. Právě díky vám může portál fungovat tak, jak jsem si od začátku představoval.
Pokud jste skvělý svatební dodavatel a na portálu ještě nejste, rád vás podpořím. Registrace je zdarma a najdete ji přímo na portálu. Věřím, že se uvidíme i na letošním SVATEBNÍM EXPU v Praze 21. listopadu. Budu se na vás těšit a přeji vám, ať je nadcházející sezóna ta nejlepší, jakou jste kdy měli.
Filip Novák, zakladatel Vezmemese